Төлеби ауданында тұрғындардың өтініштері мен ұсыныстарын тыңдап, азаматтарды толғандырған мәселелерді заң талаптарына сәйкес шешу бағытындағы жұмыстар жалғасуда. Осы мақсатта аудан әкімінің орынбасары Бауыржан Қайратұлы Қаратөбе ауылдық округінен арнайы келген тұрғындарды жеке мәселелері бойынша қабылдады.
Жеке қабылдаудың басты мақсаты – азаматтардың талап-тілектерін тыңдап, көтерілген мәселелердің шешу жолдарын қарастыру және тұрғындармен ашық әрі тікелей байланыс орнату.
Қабылдау барысында тұрғындар жер мәселесіне қатысты сауалдарын ортаға салып, өз ұсыныстары мен пікірлерін жеткізді. Әрбір азаматтың мәселесі мұқият тыңдалып, көтерілген сұрақтарға қолданыстағы заңнама аясында тиісті түсіндірмелер берілді.
ХАЛЫҚПЕН АШЫҚ ДИАЛОГ – СЕНІМ НЕГІЗІ
Азаматтарды жеке қабылдау – тұрғындар мен мемлекеттік органдар арасындағы байланысты нығайтудың тиімді тетіктерінің бірі.
Тұрғынның өз мәселесін тікелей жауапты тұлғаға жеткізуі оның ұсынысы мен талап-тілегінің назарға алынуына мүмкіндік береді. Ал мемлекеттік орган өкілдерінің азаматтарды қабылдап, сұрақтарына нақты жауап беруі халықпен кері байланысты күшейтеді.
Ашық диалог қоғамдағы өзара сенімнің қалыптасуына ықпал етеді. Тұрғындар өздерін толғандырған мәселелер бойынша ақпарат алып қана қоймай, оларды шешудің заңды жолдарын да біле алады.
Бұл – азаматтық белсенділік пен мемлекеттік басқарудағы жауапкершілікті қатар қалыптастыратын маңызды бағыт.
ЗАҢҒА ҚҰРМЕТ – ӘДІЛДІКТІҢ НЕГІЗІ
Қаратөбе ауылдық округі тұрғындарының көтерген негізгі мәселесі жер қатынастарына қатысты болды.
Жер мәселесі заң талаптарын нақты сақтауды және белгіленген рәсімдердің орындалуын қажет етеді. Сондықтан мұндай мәселелерді қарау барысында әрбір азаматтың заңды құқықтары мен мүдделерін ескеру маңызды.
Қабылдау барысында тұрғындарға қолданыстағы заңнама аясында түсіндірмелер берілді.
Заң талаптарын түсіндіру – азаматтардың құқықтық сауаттылығын арттырудың маңызды бөлігі. Өз құқықтары мен міндеттерін білетін азамат мәселені белгіленген тәртіппен шешуге мүмкіндік алады.
Сонымен бірге мемлекеттік органдардың заңды бірдей әрі әділ қолдануы қоғамдағы әділдік пен сенім қағидаттарын нығайтады.
АЗАМАТТЫҢ ӨТІНІШІ – НАЗАРДАҒЫ МӘСЕЛЕ
Қабылдауда тұрғындар өздерін толғандырған мәселелерін ашық жеткізді. Әрбір өтініштің назарға алынуы азаматтардың қоғамдағы белсенділігін арттыруға ықпал етеді.
Өйткені азаматтың ұсыныс айтуы – оның өзі тұратын елді мекеннің дамуына бейжай қарамайтынын көрсетеді.
Мемлекеттік органдар үшін мұндай өтініштер жергілікті жерде қандай мәселелердің өзекті екенін анықтауға мүмкіндік береді. Тұрғындардың нақты ұсыныстары арқылы әлеуметтік, инфрақұрылымдық және басқа да мәселелерді шешудің тиімді жолдарын қарастыруға болады.
ЖАУАПКЕРШІЛІКПЕН ҚАРАЛҒАН ӨТІНІШ
Қабылдау барысында айтылған өтініштерді шешу мақсатында тиісті мекемелер мен сала мамандарына нақты тапсырмалар жүктелді.
Бұл азаматтардың мәселесін тыңдаумен ғана шектелмей, оны шешуге бағытталған нақты жұмыс жүргізілетінін көрсетеді.
Қандай да бір мәселе көтерілген кезде оның орындалуын бақылауда ұстау маңызды. Себебі мемлекеттік қызметтің нәтижелілігі қабылданған шешімнің іс жүзінде жүзеге асуымен бағаланады.
Жауапты мамандарға нақты міндеттердің жүктелуі де осы мақсатқа бағытталған.
ҚОҒАМДЫҚ ЖАУАПКЕРШІЛІК ПЕН АЗАМАТТЫҚ БЕЛСЕНДІЛІК
Қоғамның тұрақты дамуы азаматтардың белсенділігі мен мемлекеттік органдардың жауапты жұмысына тікелей байланысты.
Өз мәселесін ашық айтып, ұсынысын білдіру – азаматтың қоғамдық өмірге араласуының бір көрінісі. Ал сол өтініштерді қарау, заң аясында түсіндіру және мүмкін болған жағдайда шешім қабылдау – мемлекеттік органның жауапкершілігі.
Екі тараптың да өз міндетіне адал қарауы қоғамдық сенімді күшейтеді.
Тұрғындардың мемлекеттік органдармен ашық байланыста болуы жергілікті мәселелерді уақытылы анықтап, оларды кезең-кезеңімен шешуге мүмкіндік береді.
ТӨЛЕБИДЕ ХАЛЫҚПЕН БАЙЛАНЫС ЖАЛҒАСАДЫ
Төлеби ауданында тұрғындармен тікелей байланыс орнату, олардың ұсыныстары мен өтініштерін тыңдау бағытындағы жұмыстар жүйелі түрде жалғасуда.
Қаратөбе ауылдық округінің тұрғындарымен өткен қабылдау да осы жұмыстардың бір бөлігі болды.
Жер мәселесіне қатысты азаматтардың сауалдары тыңдалып, оларға заң талаптарына сәйкес түсініктеме берілді. Сонымен бірге көтерілген өтініштерді шешу бағытында жауапты мекемелер мен мамандарға нақты тапсырмалар жүктелді.
Мұндай кездесулер тұрғындардың өзекті мәселелерін жергілікті деңгейде талқылауға, азаматтардың құқықтық сауаттылығын арттыруға және халық пен билік арасындағы өзара байланысты нығайтуға мүмкіндік береді.
ХАЛЫҚ ҮНІ – БАСҚАРУДЫҢ МАҢЫЗДЫ БАҒЫТЫ
Мемлекеттік басқарудың тиімділігі халықтың талап-тілегін ескеру және азаматтармен тұрақты кері байланыс орнату арқылы арта түседі.
Тұрғындардың мәселесін тыңдау – халықтың пікіріне құрметпен қараудың көрінісі. Ал заң талаптарын түсіндіру және өтініштерді шешуге бағытталған жұмыстар азаматтардың мемлекеттік институттарға деген сенімін нығайтады.
Қоғамдағы тұрақтылық пен өзара түсіністік те осындай ашық қарым-қатынастан басталады.
Әр азаматтың дауысы естіліп, оның заңды мәселесі назарға алынған кезде қоғамдағы сенім мен жауапкершілік құндылықтары беки түседі.
Сондықтан Төлеби ауданында тұрғындардың өтініштері мен ұсыныстарын тыңдау, көтерілген мәселелерді заң аясында қарау және олардың орындалуын бақылау бағытындағы жұмыстардың маңызы зор.
Халықпен ашық диалог, заңға құрмет, өзара сенім және ортақ жауапкершілік – қоғамның тұрақты дамуына негіз болатын маңызды құндылықтар.